FAQ
Vos questions, nos réponses
Tout ce qu'il faut savoir pour préparer votre séjour casher à Marrakech en toute sérénité.
La cuisine de la villa est-elle cachérisée avant notre arrivée ?
Oui. Nous livrons toute la vaisselle casher et cachérisons la cuisine en amont. La plata, la minuterie et le panier d'arrivée sont prêts quand vous arrivez.
Les repas pendant les excursions sont-ils casher ?
Oui. Tous les repas compris dans nos excursions sont casher.
Peut-on passer Shabbat ou les fêtes à Marrakech ?
Oui. Nous organisons Shabbat clé en main, Pessah, Souccot, Hanouka et Mimouna, ainsi qu'un Shabbat au Chabad de Marrakech.
Comment réserver ?
Choisissez ce qui vous fait envie et cliquez sur « Demander un devis » : votre demande arrive directement sur notre WhatsApp et nous vous répondons rapidement.
Comment se passe le paiement ?
Le paiement se fait avant la prestation, par un lien sécurisé que nous vous envoyons après confirmation de votre réservation.
Peut-on annuler ?
L'annulation est gratuite jusqu'à 24 à 48 heures avant la prestation, selon l'activité. Passé ce délai, aucun remboursement n'est possible.
Les activités sont-elles privées ?
Oui, toutes nos expériences sont privatisées.
Où venez-vous nous chercher ?
Où vous le souhaitez : villa, riad, hôtel ou tout autre lieu de votre choix.
Est-ce adapté aux familles et aux groupes ?
Oui : couples, familles, groupes d'amis, Bar/Bat Mitsva… nos prestations s'adaptent à tous.
Quelles langues parlent vos guides et chauffeurs ?
Nos guides et chauffeurs parlent français, anglais et arabe.